Retur och reklamation

Ibland går det inte alltid som planerat, men vi finns här för att hjälpa dig! Om du är missnöjd med din produkt eller av någon annan anledning vill returnera eller reklamera kan du göra det här.

När du har fyllt i formuläret så kommer du att få en QR-kod som fungerar som en returfraktsedel skickat till dig per sms. Du kan även gå tillbaka till denna sida för att spåra/hämta din fraktsedel igen om det skulle behövas.

Om du har andra leveransuppgifter än när ordern gjordes vänligen ange de nya uppgifterna i kommentarerna i formuläret.

Hanteringstiden för en retur eller reklamation är ca 4-14 arbetsdagar. Har du gjort köpet från någon av våra återförsäljare behöver du kontakta dem för hjälp med din retur och reklamation.

Och är det något vi kan hjälpa med finns vi tillgängliga på hello@flowlife.com